Short Onix

Descripción

Información adicional

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS POR TALLA / OTRO PRODUCTO: 30 días para cambio.

• Los gastos de envío y retorno del paquete son asumidos por el cliente.
• Los productos en descuento solo tienen cambio por talla y están sujetos a disponibilidad de inventario.
• Las prendas deben estar en su empaque original con sellos y marquillas

REEMBOLSO: 5 días para reembolso.

• Los gastos de retorno del paquete son asumidos por el cliente.
• El tiempo estipulado para la devolución del dinero es de 5 a 7 días hábiles.
• Las prendas deben estar en su empaque original con sellos y marquillas

GARANTÍA:  30 días para garantía

• La garantía cubre la sustitución o reparación gratuita del producto con defecto de calidad (defectos en materiales y/o proceso de fabricación)
• Los gastos de envío y retorno del paquete son asumidos por INDUSTRIAS SUAREZ (Solo en Colombia).
• No se aceptan garantías por mal uso, ni por el deterioro normal de la prenda.
• El proceso de validación y respuesta de garantía puede tardar hasta 15 días hábiles.

En todo caso y debido a nuestro alto nivel de servicio si se llegan a presentar inconvenientes con las prendas adquiridas, puede comunicarse en cualquier momento para encontrar una solución oportuna.